Расположение отеля: близко к морюшку и свой пляж, территория закрыта, при заселении выдается магнит-ключ, на территории чистота и очень много зелени, птицы завораживают своим пением. Не обнаружила
в целом впечатление положительное. - большая, красивая территория. Можно пробежать 10 км без ощущения пони, бегающего по кругу.- комфортный номер с приятным дизайном- внимание к детям. Веревочный городок, лягушатник в бассейне, кролики и еноты - дети остались очень довольны- в целом еда скорее плюс. Особенно вкусные сыры на завтраках, соус песто. Вариативность достигается горячим на обед и ужин. Напоминает домашнюю еду с оливье и котлетками. В целом вкусно. Хотелось чтобы рыба в виде форели и пикши была почаще) И булочки на завтрак и ужин отличались друг от друга. - бассейн, в котором можно плавать, а не метаться между бортиками.- бесплатный групповой трансфер хотелось бы побольше внимания гостям- нет даже кондиционера для волос- почему владельцы отеля не знаю о существовании магнитных ключей? Один раз номер не смогла закрыть даже горничная, я возилась минут 15. Вообще попытки закрыть/открыть дверь в номер или на балкон, а также сейф вызывают ощущение, что над тобой издеваются.- в ванной на кафеле остались дырки от когда-то висевшей полочки (наверно, так как дырки есть, а полочки нет). Такого разнообразия покалеченных жизнью вешалок в одном шкафу я еще не видела. Штук 5 и все разные.- почему владельцам отеля наплевать на гостей, уезжающих на экскурсию? Они пропускают обед, так почему бы не выдать простейший бутерброд и апельсин? Взять с собой с завтрака булочку или котлетку - тоже строго запрещено. К сожалению у общепита в Абхазии такая репутация, что мне представляется рискованным кормить детей. Приходится сгорая от стыда и унижения запихивать им по карманам булочки с завтрака.
Нам понравилось все. Чистота. Порядок. Чудесный парк. Замечательный бассейн. Разнообразное питание. Вежливый персонал. Наличие трансфера. Такого нет.
Расположени шикарное, на берегу моря, практически в центре Гагр, всё рядом рынок близко, колесо обозрения тоже близко, можно даже пешком по пляжу дойти минут за 15 😉
Расположение первая линия, обалденные завтраки. Бассейны с теплой водой, сауна каждый день. Организация дегустации- праздника на 8 марта. Доброжелательный персонал, обалденный вид на горы. Хороший номер, где есть всё для отличного отдыха. Огромная кровать с белоснежным бельем, халаты, тапочки, полотенца. Большой телевизор с выходом в интернет. Сейф, сушилка для белья, фен, кондиционер на тепло. В общем долго думала, ехать ли в марте- однозначно ехать! И именно в этот отель. Шум стройки на территории, ломали убирали ветхие дома, но расширяются, чтоб больше и лучше сделать для нас, в скором времени это закончится😄
Из плюсов: расположение хорошее, персонал готов помочь, если их попросить, иногда просить нужно много раз. Завтраки ок, немного еды, но можно наесться. С виду отель и холл приятные.
В остальном: при заезде в номере не было тапочек, туалетной бумаги, полотенец для второго гостя, не пропылесосили и на полу валялись клопы. На диванах в холле и номере пятна, теплый пол починили (за это спасибо), но с пятой просьбы.
Вокруг отеля и в Новом Афоне в целом много бродячих собак. Не думаю, что они опасны, скорее их очень жаль. Также меня искренне удивляет отношение местных жителей к собакам — им абсолютно безразлично. Я хочу призвать владельцев отелей, правительство республики к тому, чтобы оказывать животным помощь в Афоне и, например, открыть приют.
Не отстреливать их, а кормить и стерилизовать. Поверьте, вид несчастных животных сильно портит впечатление от отдыха и отбивает желание приезжать в страну, где люди настолько безразличны к собакам, коих тут огромное количество. На каждом шагу что-то строится (предполагаю отели), но гораздо важнее позаботиться сначала об инфраструктуре, потому что никакой шикарный отель не поможет
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Отличное расположение, прекрасный завтрак, вежливый персонал - всегда придут на помощь. Чисто, уютно. Единственный минус - температура воды в бассейне. Не соответствует заявленной и купаться можно только при постоянном солнце и безветрии.
Очень понравился подход к бронированию, со мной связались заранее, обсудили вариант предоплаты. На месте также можно было оплатить картой. Очень дружелюбный персонал, уютный номер с красивым видом! В самом номере довольно тепло. Не понравилось, что в зимнее в ремня не работал бассейн, выбирали отель именно по этому критерию. К тому же, очень не удобное расположение, хорошо, что мы были на машине, пешком было бы неудобно ходить. В номере не было свежей уборки перед нами, под очень пыльный.
Чисто, много процедур, персонал очень приветливый, вкусно Бассейн на улице был холодный
Понравилось местоположение, природа,обслуживание,вид из номера. Прекрасный парк. Мебель в номере полулюкс вся в царапинах , видно что красили белую в коричневый, а потом облупилась. Светильники в спальне над головой , где крепятся склеены малярным скотчем и то не везде, один раз отвалился т.к вообще не держался.Матрас очень продавленный, чувствуется Каркас .
Неимоверно красивое место.В Новом Афоне есть все для насыщенного отдыха. Было прохладно в номере.
Как всегда все великолепно! Отель продолжает строится и благоустраиваться. В этот раз проживали в корпусе 2, просторные новые номера. На 2 этаже зона спа с финской сауной и хамамом. Бассейн с морской водой под открытым небом. Территория чистая, зелёная. Благодарим!!! Февраль 2024
Местоположение красивая территория, рядом пляж, трансфер очень удобно предоставляется, персонал в столовой вежливый, вкусный шведский стол, девочка делающая капельницы Хамида вежливая Только,некоторые девочки на ресепшене не всё объясняют, возврат за процедуру, денежных средств, так как не успевали на трансфер,тоже было проблемой
Номера !! Расположение! Теплый бассейн и как кормили! Все нормально
Неплохо относительно других Очень холодные полы в ванной. Отопление с аомощью кондиционеоа только
Хорошее расположение, центр города, частный сектор, много зелени, сад внутри с разными фруктовыми деревьями. На мой взгляд цена не соответствует качеству, т.к. в Имеретинке можно снять за эту цену намного лучшее место. Я прекрасно понимаю финансовую сторону что Абхазия не Сочи, но это лишь мое мнение.
Прекрасная кухня. Замечательный парк. Красивые виды из окна.
Очень удобно расположен,горы,новоафонский монастырь виден из окна,рядом водопад На рецепшене целыми днями на диване лежал сотрудник отеля и играл в телефон
Завтраки вкусные,расположение далековато от центра Сухума
Чисто, комфортно, завтраки прекрасные, приветственный бокал вина каеф)))) Кровати удобные, но сдвигают 2))) Балкон удобный, выходит на разные стороны в зависимости от номера Этаже в разных стилях прикольно)))) Ничего, всё понравилось.
Самое приятное это очень вежливый и гостеприимный персонал. Отложили для нас ужин. В номере идеальная чистота
Всё очень понравилось! Номер, персонал! Отдельная благодарность, шеф повару!! Минусов нет.
Месторасположение, деревья мандаринам лимона во дворе, место для отдыха на улице, наличие теплого пола в санузле, кондиционер, летняя кухня, посуда, электрочайник, плита и т.д. В комнатах тепло и зимой Слабый сигнал Wi-Fi , отсутствие теплого пола в комнате (хотя заявлен в описании)
Все отлично, номер во 2 корпусе очень чистый все супер, шикарный вид на море просто завораживает, очень красивое место для приема пищи, чистые бассейны, вкусные и сытные завтраки. Нет такого пункта
Все очень хорошо. Отличный завтрак(шведский стол). Заселение было очень удачное-рядом с бассейном.Очень приветливый персонал. !!!Приедем еще.
